개인정보·운영 안내

Busy Cafe는 카페 좌석 점유율이 아니라 서울시 관측을 공간적으로 연결한 주변 지역 혼잡도 추정을 제공합니다.

수집하는 정보

계정, 이름, 이메일, 전화번호를 받지 않습니다. 서비스 품질을 확인하기 위해 Vercel Web Analytics의 익명 페이지 조회 통계를 사용합니다. Vercel은 page path, referrer, 국가·도시 수준 지역, 기기·브라우저·운영체제와 24시간 단위 익명 visitor hash 같은 통계를 처리할 수 있습니다. Busy Cafe는 분석 이벤트에 카페명, 카페 ID, 검색어, 전화번호, 정확한 위치 좌표를 넣지 않으며 URL의 query와 fragment도 제거합니다. 자세한 제공자 설명은 Vercel Analytics 문서를 참고하세요.

사용자가 직접 보내는 혼잡도 피드백은 카페 식별자, 주변 거리 혼잡 비교값, 좌석 상태, 제출 당시 모델 버전·예측 단계·관측 시각과 제출 시각을 저장합니다. 장소 신고는 카페 식별자와 신고 유형을 저장하며, 검색에서 찾지 못한 카페는 사용자가 입력한 카페 이름만 저장합니다. 계정 식별자, 연락처, 검색어, 정확한 사용자 좌표, IP 주소와 사용자 에이전트는 애플리케이션 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 인프라 제공자의 일반 보안·접속 로그에는 네트워크 정보가 별도로 처리될 수 있습니다.

내 위치 기능

내 위치는 브라우저 권한을 허용한 경우에만 사용합니다. Busy Cafe는 정확한 좌표를 사용자 프로필이나 별도 위치 기록으로 저장하지 않습니다. 다만 지도를 이동하면 고정된 지도 타일 경계의 카페 조회와 베이스맵 요청이 발생하므로, Vercel과 지도 제공자의 일반 접속 로그에는 대략적인 조회 지역과 네트워크 정보가 처리될 수 있습니다.

외부 서비스

카페 상세 확인을 위해 네이버지도, 카카오맵, Google 지도 링크를 제공합니다. 링크를 누른 뒤에는 각 서비스의 개인정보 처리방침과 이용약관이 적용됩니다. 베이스맵은 OpenFreeMap/OpenStreetMap 계열 데이터를 사용합니다.

보관과 삭제

Busy Cafe 애플리케이션은 개인 계정이나 개별 사용자 행동 프로필을 보관하지 않습니다. 장소 신고는 검증 대기열에만 들어가며 원장을 자동 수정하지 않습니다. 혼잡도 피드백은 검증되지 않은 신호로 저장하고 현장 평가를 대체하거나 공개 점수에 자동 반영하지 않습니다. 원시 신고와 피드백은 제출일로부터 최대 12개월 보관한 뒤 삭제하며, 목적을 달성한 장소 신고는 더 일찍 삭제할 수 있습니다. 인프라 제공자가 처리하는 접속·분석 데이터의 보관 기간과 삭제 방식은 해당 제공자의 정책과 프로젝트 플랜을 따릅니다. Busy Cafe는 이 데이터를 별도 사용자 프로필로 export하거나 결합하지 않습니다.

문의·장소 정정·보안 제보

장소 누락은 지도 검색의 신고 양식, 폐업·잘못된 위치는 카페 상세의 장소 신고 양식으로 알려주세요. 추가 설명이 필요한 제품 문의는 GitHub 이슈로 알려주세요. 양식과 일반 GitHub 이슈에는 이름, 전화번호, 정확한 사용자 위치와 기타 개인정보를 작성하지 마세요. 민감한 보안 문제는 공개 이슈 대신 비공개 보안 제보를 사용해 주세요.